ご利用ガイド

  • お支払い方法に関して

    クレジットカード(Diners、JCB、AMEX、Visa、Master)、キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い(B))、PayPay、楽天ペイ、AmazonPay、Apple Pay(Safari環境のみ)、atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)、後払い(コンビニ/銀行ATM)商品代引が利用可能でございます。
    なお、商品代引をご利用の際は手数料として330円(税込)を頂戴いたします。
    

  • 返品に関して

    申し訳ございません。クーリングオフ適応外商品の為返品依頼は受けかねます。
    万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

  • 転売禁止に関して

    営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
    前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
    弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外から購入した商品に関して、品質や安全性、賞味期限なども保証いたしかねますので、
    直営店舗、当社直営オンラインショップ、正規代理店以外でのご購入はお控えくださいますようお願い致します。

  • 個人情報の取り扱いに関して

    詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

  • atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)に関して

    atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
    貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
    
    ■ご利用の流れ
    (1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
    (2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
    (3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
    (4) 期限日までに支払いをする。
    ※初回利用時に会員登録が必要です。
    
    ■お支払い方法・期限日
    ・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
    ・電子バーコード:翌月10日
    ・はがき請求書:翌月20日
    ・口座振替:翌月27日
    
    初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
    変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
    ※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら
     https://cdn.atone.be/personal/app/index.html
    
    ■手数料
    ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
    詳細は atone の公式ページ をご覧ください。
    https://atone.be/lp/personal/nextmonth/
    

  • 後払い(コンビニ/銀行ATM)に関して

    注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
    携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
    後払い手数料は209円(税込)です。
    
    ■お支払いの流れ
    ・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
    
    ■ご注意
    ・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
    https://atone.be/terms/user-agreement/
    ・詳細は、公式ページをご覧ください。
    https://atone.be/personal/how-to-use-ec-each-time/